Citrix — You already have an instance of this application open and are not allowed to run more than one instance

При подключении пользователя к приложению через Citrix выскакивает слеюущее сообщение об ошибке — You already have an instance of this application open and are not allowed to run more than one instance.

В дословном переводе это звучит примерно так — У вас уже есть открытый экземпляр этого приложения и он не может работать более чем в одном экземпляре. Такое случается когда каждый пользователь имеет право только один сеанс в опубликованных приложений. В этом случае чудотворная перезагрузка должна спасти отца русском демократии. Также такая проблема может быть если предыдущая сессия юзера зависла. В этом случае рекомендуется сделать LogOff из цитрикса и тогда все должно полететь.

Однако бывают и серверные глюки с такими симптомами. В этом случае нужны хотфиксы.

http://support.citrix.com/article/CTX110053
http://support.citrix.com/article/CTX110053

One thought on “Citrix — You already have an instance of this application open and are not allowed to run more than one instance

  1. Алексей

    По моим наблюдениям еще это иногда происходит когда нетерпеливые пользователи уже запустив приложение, но так и не дождавшись визуального подтверждения этого (к примеру, появление логотипа 1С) пытаются запустить приложение еще и еще раз. Что, разумеется, приводит к запуске на сервере 2-3 конкурирующих сессий. Сервер их пресекает выдавая вышеупомянутое сообщение об ошибке.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.